Публичная оферта

Настоящая оферта является публичным предложением в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации индивидуального предпринимателя МИХЕЕВОЙ ЕКАТЕРИНЫ ВИКТОРОВНЫ, ОГРНИП 325620000045926, ИНН 623407099037, действующего согласно законодательству Российской Федерации (далее — «Исполнитель»), адресованным физическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Клиент»), заключить договор возмездного оказания информационно-образовательных услуг на условиях, изложенных ниже. Публикация настоящей оферты на сайте https://buildyourfuture.ru/ является предложением, а акцепт оферты осуществляется путём совершения платежа за услуги через сайт или указанные реквизиты.

1. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Клиенту информационно-образовательные услуги, включая проведение онлайн-занятий, вебинаров, консультаций, предоставление доступа к образовательным материалам и методическое сопровождение.

Акцепт оферты подтверждает, что Клиент ознакомлен и согласен со всеми условиями.

2. Перечень услуг

Исполнитель предоставляет следующие образовательные продукты:

• Курсы по подготовке к трудоустройству в европейские компании
• Вебинары и семинары о карьерных перспективах, особенностях трудового кодекса разных стран
• Материалы по культурным отличиям, сложностям адаптации и налоговому обложению в разных странах
• Обучение составлению резюме и прохождению собеседований
• Доступ к закрытому сообществу и чатам с поиском вакансий в топовые европейские компании
• Прочие информационно-консультационные услуги, указанные на сайте

Конкретный объём, формат и сроки указаны в описании услуги на сайте.

3. Сроки оказания услуг

• Доступ к материалам курса и сообществу предоставляется в течение 24 часов после оплаты.
• Услуга считается оказанной после предоставления доступа либо проведения консультации.
• Консультации проводятся в согласованное время по расписанию Исполнителя.

4. Стоимость услуг

• Стоимость услуг опубликована на сайте и может изменяться Исполнителем.
• Клиент оплачивает услуги по цене, действующей на момент платежа.

5. Порядок оплаты

Оплата осуществляется безналичным способом по следующим реквизитам:

Факт оплаты признаётся акцептом оферты.

6. Права и обязанности Клиента

Клиент имеет право:

• Получить полный доступ к материалам и услугам после оплаты
• Запросить техническую поддержку при проблемах с доступом
• Отказаться от услуги в соответствии с пунктом 8 настоящей оферты
• Запросить удаление персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
• Получить подтверждение оплаты (чек, акт) в течение 1 рабочего дня

Клиент обязуется:

• Своевременно оплатить услуги в полном объёме
• Соблюдать авторские права на материалы (не копировать, не распространять, не передавать третьим лицам без согласия)
• Использовать доступ только лично (не делиться логином/паролем)
• Соблюдать правила поведения в закрытом сообществе и чатах
• Предоставить точные персональные данные при оплате

7. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель имеет право:

• Ограничить или заблокировать доступ Клиента при нарушении правил использования
• Изменять содержание материалов и расписание консультаций с уведомлением
• Прекратить предоставление услуг при наличии оснований

Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к услугам в течение 24 часов после оплаты
• Обеспечить сохранность персональных данных Клиента
• Ответить на вопросы Клиента в течение 48 часов
• Выдать официальное подтверждение оплаты (чек) в соответствии с законодательством

8. Отказ от услуги и возврат

Право на возврат: Клиент имеет право отказаться от услуги в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если услуга не была использована или использована минимально (менее 10% материалов курса).

Условия возврата:

• Возврат производится только при наличии подтверждающих документов (чека, платёжного подтверждения)
• Возврат осуществляется на ту же платёжную систему/счёт, с которого была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней
• После 14 дней или при использовании более 10% материалов возврат не производится
• Возврат оформляется по письменному запросу Клиента на email Исполнителя — KaTeaMia@yandex.ru

Исключения из права возврата:

• Услуга уже получена и использована (доступ открыт, материалы скачаны)
• Прошло более 14 дней с момента оплаты
• Клиент использовал более 10% материалов курса
• Услуга оказана по требованию Клиента до истечения периода отказа

9. Авторские права и интеллектуальная собственность

• Все материалы, видео, тексты, презентации на сайте и в курсах являются объектами авторского права и защищены в соответствии с Законом РФ «Об авторском праве и смежных правах»
• Клиент получает личное, неотчуждаемое, ограниченное право на использование материалов только для собственного обучения
• Запрещены: копирование, распространение, продажа, передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя
• При нарушении авторских прав Исполнитель может потребовать компенсацию убытков и морального вреда

10. Ограничение ответственности

Исполнитель не гарантирует следующее:

• Получение оффера в конкретной компании или на определённой должности
• Увеличение зарплаты на конкретную сумму
• Трудоустройство в определённый срок
• Переезд в определённую страну

Гарантирует: Исполнитель гарантирует только предоставление качественных образовательных материалов, консультаций и поддержки в соответствии с описанием пакета. Результаты зависят от личных усилий Клиента, его опыта, знания языка, дисциплины и других факторов.

Исполнитель не несёт ответственность за:

• Технические сбои платёжных систем (ответственность лежит на платёжном провайдере)
• Потерю доступа Клиента к своему аккаунту из-за утери пароля
• Качество интернета или технического оборудования Клиента
• Решение работодателей о приёме или отказе Клиента
• Форс-мажорные обстоятельства (сбой серверов, кибератаки, война, стихийные бедствия и т. д.)

11. Персональные данные и конфиденциальность

• Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О защите персональных данных»
• Данные используются только для предоставления услуг, связи с Клиентом и улучшения качества обслуживания
• Данные не передаются третьим лицам без согласия Клиента, кроме случаев, предусмотренных законом
• Подробная информация содержится в Политике конфиденциальности на сайте

12. Изменение условий оферты

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте. Продолжение использования услуг после опубликования изменений означает согласие Клиента с новыми условиями.

13. Разрешение споров

• Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации
• При возникновении спора Клиент может направить претензию на email: KaTeaMia@yandex.ru
• Исполнитель рассмотрит претензию в течение 30 дней и предоставит ответ
• Если претензия не разрешена, спор может быть рассмотрен в судебном порядке

14. Контакты Исполнителя

15. Заключительные положения

Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Клиентом при оказании образовательных услуг. Акцепт оферты осуществляется путём совершения платежа и означает безоговорочное согласие Клиента со всеми условиями настоящей оферты. Если у Клиента возникают вопросы по условиям оферты, он может обратиться к Исполнителю перед совершением платежа.